Hvordan foretar jeg et bytte?

1. Logg inn på madlady.no/return med e-postadressen din og ordrenummeret for bestillingen du ønsker å returnere.
2. Marker produktene du vil returnere, klikk på "bytt mot noe annet" og velg produktet du vil bytte til.
3. Når du har fullført returen din, får du en QR-kode som du kan skanne hos ditt utleveringssted, og de skriver ut en fraktetikett for deg.

4. Når du har returnert pakken din, opprettes en ny ordre hos oss og sendes ut. Du vil motta en ny leveringsbekreftelse.

Vi ber deg derfor om å ikke legge ved ønsker om bytte i returpakken, da varen du ønsker kan være utsolgt når pakken ankommer oss.

Vennligst merk at det ikke vil bli opprettet en ny betaling - du beholder din opprinnelige betalingsløsning.